Dernière mise à jour : 6 août 2026
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2. Description du service
NeuronUp est une plateforme destinée aux étudiants en médecine et en pharmacie au Maroc, proposant des outils d'étude, des questions d'examens, des archives et des simulations d'examens ainsi qu'une boutique de matériel sélectionné.
3. Inscription et compte
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4. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
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- Partager votre compte avec d'autres utilisateurs
- Copier, distribuer ou modifier le contenu sans autorisation
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5. Paiements et abonnements
- Les paiements sont traités manuellement via virement bancaire
- Les abonnements sont activés après vérification du paiement
- Aucun remboursement n'est accordé sauf cas exceptionnels
- Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours
6. Boutique et commandes
- Les produits sont proposés dans la limite des stocks et des zones de livraison disponibles
- Les prix, remises éventuelles et frais de livraison sont récapitulés avant la confirmation
- Une commande envoyée reste en attente jusqu'à sa confirmation par notre équipe
- Le client doit fournir un numéro joignable et une adresse de livraison exacte
- Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors du passage de commande
- Certains produits peuvent être fournis avec un partenaire identifié sur leur fiche
Une demande d'annulation peut être adressée au support avant l'expédition. En cas de produit endommagé, incomplet ou non conforme, contactez-nous rapidement avec le numéro de commande et des photos afin que nous puissions proposer une solution adaptée, conformément à la réglementation applicable. Les produits doivent être utilisés selon leur destination et les instructions du fabricant.
7. Données liées aux commandes
Les coordonnées, l'adresse de livraison et les justificatifs de paiement transmis dans la boutique sont utilisés pour traiter, livrer et assurer le suivi de la commande. Les justificatifs de virement sont conservés dans un espace privé accessible à l'équipe autorisée.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de NeuronUp, y compris les questions, explications, et matériel pédagogique, est protégé par les droits d'auteur et ne peut être reproduit sans autorisation.
9. Limitation de responsabilité
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10. Modifications des conditions
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11. Contact
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